Мониторинг работы управляющих компаний в мобильном приложении проверила Госжилинспекция Балашихи
Работу управляющих компаний по содержанию многоквартирных домов по заданиям, поступающим на мобильное приложение «Проверки Подмосковья» проверил заведующий 25-м территориальным отделом Государственной жилищной инспекции по Балашихе Николай Нагибин. В ходе выездного рейда инспектор осмотрел выполненные работы в пяти домах в микрорайоне Новое Измайлово. Мобильное приложение «Проверки Подмосковья» для управляющих организаций в Подмосковье внедрено в 2019 году. Инспектор проверил, как управляющая компания работает в приложении, где ежедневно выполняются задания по формируемым чек-листам. Это помогает отследить состояние многоквартирного дома — начиная от входных групп и дезинфекции помещений и заканчивая состоянием электроосвещения и выходов на кровлю. «Приложение позволяет осуществлять оперативный контроль и мониторинг состояния жилого фонда. Вся информация аккумулируется в одной точке, так мы снижаем трудозатраты на проверку. Если раньше нужно было часто выезжать на объект и физически смотреть дом, чтобы всё зафиксировать, то сейчас это можно отследить по фотографиям и заполнению чек-листа, которые делают управляющие компании. Мы живём в век электронных технологий и жилищно-коммунальная сфера не должна отставать. Определённый контроль тех заданий, которые выполняют управляющие организации, проходит на местах, если есть какие-то сомнения по поводу выполненного ремонта. Инспектор выезжает и смотрит, так ли всё, как отражено в мобильном приложении. Также мы можем посмотреть процесс выполнения задания», — сказал Николай Нагибин. Задания в мобильном приложении формируются ежедневно в виде чек-листов, которые принимают в работу управляющие компании. Выполненные работы должны быть подкреплены фотофиксацией. Количество заданий зависит от перечня многоквартирных домов, которые обслуживает та или иная управляющая организация. Прошлой зимой в приложении фиксировали, например, уборку сосулек. В 2020 году в условиях пандемии чек-лист расширили. Сначала в «Проверки Подмосковья» добавили задачи по санитарной обработке подъездов, а с недавних пор через гаджет можно отследить состояние выступающих конструкций многоквартирного дома: козырьков, балконов, эркеров и крылец. Всего в Балашихе более 130 организаций, включая товарищества собственников жилья и жилищно-строительные кооперативы, которые осуществляют управление домами. «Сотрудники управления ЖКХ администрации Балашихи ежедневно мониторят выполнение заданий управляющими компаниями в мобильном приложении. В администрации сформированы оперативные бригады из сотрудников различных подразделений. Каждый выезд сопровождается фотофиксацией по проделанной работе, периодически своевременно напоминаем организациям о необходимости устранения каких-то недочётов. Все организации Балашихи работают по данной системе и достаточно стабильно отрабатывают все задания, разрешают возникающие проблемные ситуации, как в старом, так и новом жилом фонде», — отметил начальник отдела муниципального жилищного контроля администрации Балашихи Сергей Кривошеев, В управляющей компании «РЭУ № 1 — Садовый» с мобильным приложением «Проверки Подмосковья» начали работать с начала 2020 года. Организация обслуживает в Балашихе 62 многоквартирных дома, расположенных в микрорайоне Новое Измайлово, на улицах Победы, Мира, Советской, Крупской и проспекте Ленина. Ежедневно в мобильном приложении управляющая компания отрабатывает более 400 заданий по внутридомовой и придомовой тематикам. «Ежедневно до 9 утра мы начинаем работу над заданиями, после полудня закрываем их в мобильном приложении. Это проверка состояния входных групп, закрытие замков на чердаки, обработка от вирусов мест общего пользования — перил, стендов, лифтов, домофонов. С мобильным приложением у нас работают пять сотрудников управляющей компании — двое в Новом Измайлово и трое в микрорайоне Балашиха-1. Есть задания, такие, как ремонт, которые отрабатываются в течение недели, есть те, которые решаются за день, например, дезинфекция», — рассказал управляющий «РЭУ № 1 — Садовый» Денис Разноглазов. В планах управляющей компании также замена осветительных приборов в трёх домах по адресам Горенский бульвар, 1, Дёмин луг, 2 и 4. Современные светильники появятся в квартирных холлах и лифтах. Из трёх тысяч ламп на новые заменены уже полторы тысячи. Работы завершат до конца декабря. Константин Роик