Понятное ЖКХ: вартовчанам рассказывают о ресурсах, тарифах и работе энергетиков
Конференции проводят специалисты АО «Горэлектросеть» на площадке Zoom. В компании отмечают: такой формат позволит снять недопонимание между ресурсными организациями и потребителями. «Наши мотивы понятны – мы хотим повысить уровень доверия потребителей к ресурсникам, наладить эффективный канал коммуникации между городскими общественниками и АО «Горэлектросеть». Мотивы общественников тоже ясны – люди хотят понимать, что происходит в ЖКХ, за что они платят и что можно сделать, чтобы получать качественные услуги», – прокомментировал руководитель АО «Горэлектросеть» Юрий Елин. Перед онлайн-встречами организаторы собирают вопросы членов советов домов, председателей ТСЖ и ТСН и представителей общественной организации «Жилищный совет». Затем, в зависимости от запроса, приглашаются профильные спикеры. Пилотная конференция на тему теплоснабжения уже прошла. На вопросы отвечали представители руководящего состава филиала АО «Горэлектросеть» «Управления теплоснабжения города Нижневартовска»: директор Андрей Гордей, его заместители Александр Топалов и Антон Эсауленко, главный инженер Константин Клочко. Участники узнали, как формируется тариф на тепло, на что нужно обращать внимание в квитанциях и как можно повысить энергоэффективность в жилых домах. «Наша организация поддержала идею проведения видеоконференций по теме ЖКХ. Первая касалась теплоснабжения. Председатели получили информацию из первых рук и смогут донести ее своим соседям», – отметил председатель «Жилищного совета» Константин Мещеряков. Конференции «Понятного ЖКХ» будут проходить регулярно. После каждой встречи участники через «Жилищный совет» смогут получить памятки с ответами на вопросы вебинаров. Фото: пресс-служба АО «Горэлектросеть»