Байкальский банк Сбербанка предложил жителям регионов новый формат ярмарки недвижимости
В условиях пандемии Сбер в регионах стал ещё активнее применять новые онлайн-форматы работы по различным направлениям взаимодействия с клиентами. Одним из таких примеров являются ярмарки недвижимости, которые в настоящее время практикует Байкальский банк ПАО Сбербанк. Сразу четыре мероприятия дистанционного формата недавно прошли в Иркутской области, Забайкальском крае, Якутии, Бурятии.
Ярмарки «Встречай весну в новой квартире» были проведены на платформе ZOOM, где специалисты Сбера консультировали жителей регионов по вопросам ипотечного кредитования, знакомили с новостями жилищных программ. Отдельные виртуальные комнаты для консультаций с клиентами были созданы для партнёров банка — компаний-застройщиков и агентств недвижимости, предлагающих жильё в регионах.
Это уже вторая тематическая ярмарка Сбера, проведённая в дистанционном формате. Впервые такой формат подбора недвижимости, приёма заявок на ипотеку и её оформление Байкальский банк применил в декабре 2020 года. Среди участников онлайн-мероприятий — наиболее крупные представители рынка недвижимости Иркутской области, Бурятии, Забайкалья, Якутии. Так, в Чите на ярмарке недвижимости свои предложения для жителей края представил один из крупнейших застройщиков региона — компания «Атолл», а также представители агентств недвижимости «Этажи», «Росжилфонд», «Эталонстрой», в Бурятии — компании-застройщики — «СМИТ-Инвест», «Бургражданстрой», «Бест Плюс», а также официальный представитель застройщиков Москвы и Санкт-Петербурга — «Центральное агентство недвижимости». В Якутии идею онлайн-формата ярмарки недвижимости поддержали застройщики: «Якутпромстрой», РИА, «Сэттэ»; агентства недвижимости — «Приоритет», ЦАН, «Якутский фонд недвижимости», «Дом мечты», «Капитал недвижимости». Сотрудники Иркутского отделения ПАО Сбербанк и партнёры банка — агентства недвижимости провели совместную презентацию объектов, соответствующих условиям «Сельской ипотеки».
Пандемия повлияла на многие сферы жизни в регионах, но это не означает, что темп событий замедлился. В Сбере, напротив, новые условия стали дополнительным стимулом для поиска нестандартных форм работы, в том числе онлайн-формат взаимодействия с клиентами. Дистанционные ярмарки недвижимости — один из наиболее успешных опытов, он очень удобен жителям регионов, расширил географию участников ярмарки. Теперь в них участвуют не только жители столиц регионов, но и отдалённые территории. Не выходя из дома или с места работы, легко и комфортно люди могут знакомиться с предложениями рынка недвижимости, с условиями жилищного кредитования, оформлять заявку на ипотеку. Специалисты Сбера на живых примерах показывают, как работают наши дистанционные сервисы по оформлению и сопровождению сделки недвижимости. Этот опыт будем тиражировать и дальше
Иван Подлужный
Заместитель председателя Байкальского банка ПАО Сбербанк
Благодарим Байкальский банк ПАО Сбербанк за возможность участия в таком передовом формате мероприятия. Организация ярмарки нам очень понравилась — и с технической стороны, и в плане информационной поддержки, и в плане сопровождения. Была очень заметна и заинтересованность со стороны самих забайкальцев — люди пришли на онлайн-ярмарку явно подготовленные, были проинформированы о ней в отделениях банка. В будущем хотелось бы ещё большего отклика жителей нашего края на такого рода мероприятия
Наталья Булышева
Представитель компании «Росжилфонд» (Чита)
Я впервые посетила ярмарку недвижимости в удалённом формате, но мне это было важно и нужно, т. к. я искала вариант для покупки квартиры по сельской ипотеке, заявку я направляла в банк ранее. За несколько дней до мероприятия менеджер Сбера прислал в чат моей ипотечной заявки приглашение на участие в ярмарке. И в итоге я получила ответы на все свои вопросы и ожидания. Я побывала во всех сессионных комнатах, получила консультации от нескольких агентств недвижимости. Этим же вечером мне позвонил риелтор из агентства недвижимости "Региональный центр недвижимости", и уже на следующий день после ярмарки мы начали смотреть конкретные варианты. Один из них мне очень понравился, его я и буду приобретать в рамках ипотечной заявки. Хочу сказать спасибо банку за организацию мероприятия именно в дистанционном формате, так как мне из-за занятости не хватало времени, чтобы начать поиск недвижимости, а недвижимость своей мечты я подобрала в итоге всего за два дня!
Ирина Красильникова
Жительница Иркутска