До конца 2023 года жители 123 домов, расположенных вдоль Юго-Восточной хорды, могут заказать бесплатную замену окон. Бесплатную замену стеклопакетов производят только в тех комнатах, окна которых выходят на хорду. Порядок процедуры следующий: сначала жителю нужно обратиться к подрядчику и оставить заявку на произведение замеров. Для этого необходимо позвонить по телефону, который указан на объявлении о замене окон в подъезде. Если такого объявления нет либо если житель считает, что бумагу приклеили мошенники, стоит обратиться к старшему по дому либо в управу. Оставляя заявку на замеры, житель выбирает удобное для себя время. Когда мастер приходит, то показывает удостоверение работника компании. После проведения замеров подрядчик отправляет заявку сторонней компании на изготовление оконных блоков. На их создание в среднем уходит пара месяцев. Готовые блоки привезут прямо в квартиру, после этого нужно ещё раз позвонить подрядчику и оставить заявку на установку. На работы уйдёт один-два дня. Все окна на двухгодичной гарантии. В этот срок подрядчик чинит поломки бесплатно. Если в подъездах не размещены соответствующие объявления и старший по дому не располагает информацией о замене окон, жители могут индивидуально или коллективно направить официальное обращение в Управление дорожно-мостового строительства г. Москвы. Контакты: заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан ГКУ УДМС Минаев Сергей Алексеевич, тел. (495) 332-1631, доб. 73126. Общие тел. (495) 332-1631, доб. 73113, 73112, 73129. Эл. почта: udms@str.mos.ru. Фото: Артур Новосильцев