Семья Светланы Новиковой в городке Сосенском Калужской области уже год живет без горячей воды. А с 8 февраля горячей воды лишились и все жильцы домов N 15 и 17 на улице Микрорайон Победы. Причина - угроза жизни при пользовании газовыми колонками. Жители жалуются в разные инстанции, просят вернуть цивилизацию, мэрия пытается решить проблему, но при этом чиновники не находят общего языка людьми.