Более 105 тыс. уведомлений в суперсервисе получили участники программы реновации в 2023 году
В 2023 году более 105 тыс. участников программы, использующие суперсервис «Переезд по программе реновации», получили оперативные уведомления о ходе переселения. В них они заранее узнают о его начале и готовности проекта договора. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Всего с момента запуска суперсервиса было отправлено свыше 890 тыс. уведомлений, которые в том числе относились к вопросам начала переселения, осмотра новой квартиры, готовности проекта договора для подписания и возможности воспользоваться бесплатной помощью грузчиков при переезде», – приводятся в сообщении слова руководителя департамента градостроительной политики Москвы Сергея Левкина.
Отмечается, что суперсервис «Переезд по программе реновации» был создан в помощь горожанам по поручению мэра Москвы Сергея Собянина и начал работу в ноябре 2020 года. Сейчас к рассылке подключено свыше 152 тыс. жителей, проживающих более чем в 900 домах.
«Суперсервис «Переезд по программе реновации» содержит подробные инструкции с учетом конкретной жизненной ситуации той или иной семьи. Он помогает участникам программы реновации свести к минимуму число личных визитов в государственные учреждения. С его помощью, например, можно записаться на осмотр квартиры и подписание договора. Суперсервис также предоставляет услугу онлайн-загрузки необходимых документов. Кроме того, участники программы реновации могут заказать бесплатную помощь грузчиков и машину для перевозки вещей в новую квартиру, оставить заявку на устранение строительных дефектов в ней», – говорится в сообщении.
Как уточняется, все участники программы реновации, зарегистрированные на портале mos.ru, не только регулярно получают уведомления с актуальным статусом своего переезда в личном кабинете, по электронной почте и в пуш-уведомлениях, но и пользуются всеми возможностями суперсервиса онлайн. Например, кроме необходимых услуг и сервисов, новоселам также доступна предварительная запись к нотариусу, если это требуется для заключения договора, а также инструкция по докупке дополнительной площади квартиры.