Минцифры усилит контроль за доступом провайдеров в многоквартирные дома

В России будет упрощен доступ интернет-провайдеров в многоквартирные дома. Об этом сообщил глава Минцифры Максут Шадаев на пленарном заседании премии "Умный город" в Национальном центре "Россия".

"Сегодня строит задача по упрощению доступа провайдерам в многоквартирные дома. Совместно с Минстроем работаем над тем, чтобы в каждом доме было не меньше трех поставщиков интернета", - сообщил Шадаев. По мнению министра, важно, чтобы жители не попадали в ситуации, когда из-за некачественной работы одного провайдера интернет пропадал во всем доме.

"Важно создать работающие механизмы контроля, предотвращающие создание монопольных условий для провайдеров со стороны управляющих компаний. Введение ответственности может стать большим шагом к обеспечению соблюдения закона", - отмечает депутат Госдумы Антон Немкин. Также нужно, по его словам, решать и системные проблемы: уменьшить влияние бюрократических сложностей и технических ограничений самих зданий. При этом необходимо учитывать интересы как провайдера, так и управляющей компании. Наказания должны сопровождаться точными разъяснениями и понятными механизмами контроля.

"Позитивно оцениваем эту инициативу. Если возможность присутствия в доме нескольких провайдеров будет заложена уже на этапе проектирования дома, это создаст технические возможности конкурентного предоставления услуг жителями, возможность выбора оператора, наиболее отвечающего запросам пользователя по цене и качеству. Мера позволит ликвидировать монополию крупных застройщиков, которые имеют "своего", аффилированного оператора связи и ограничивают возможность получения услуг у альтернативных провайдеров в новостройках", - отмечают в пресс-службе МТС.

Принятый в 2024 году закон о свободном доступе провайдеров в дома обеспечил жителей правом на выбор оператора. Были установлены единые требования к системам связи, на провайдеров стала возлагаться ответственность за сохранение общего домового имущества.

Ранее стало известно, что Минцифры определит размеры штрафов за недопуск провайдеров в подъезды домов. Известны случаи, когда представителей провайдеров не пускали в здание - им приходилось спорить с сотрудниками управляющих компаний. По мнению министерства, каждый оператор связи имеет право подключать жителей дома к своей сети. В противном случае сама управляющая компания нарушает закон, исключая возможность провайдера работать в доме, что лишает жильцов выбора. Теперь для вхождения любого провайдера в здание можно иметь один заключенный с жителем договор, который подтвердит установку этого сервиса на участке.

Новые правила расширят права граждан на выбор услуг по установке интернета и связи. Контроль лишит управляющую компанию по своему желанию запрещать или разрешать сервисам работать в доме, а также взимать плату за размещение оборудования в подъезде.

Согласно законодательству, ФАС должна обеспечить свободный свободный доступ провайдеров в многоквартирные дома. В случае любого нарушения, ведомство обязано принять меры по антимонопольному регулированию.

В марте 2025 года жители домов группы ПИК больше суток провели без доступа к интернету. Единственный провайдер Lovit, работающий в жилом комплексе, подвергся кибератаке и лишил доступа в сеть более 40 тысяч пользователей.