Обучающие семинары для сотрудников центров информирования населения посетили около 200 человек с начала года

<p style="text-align: justify;">С начала 2025 года для сотрудников центров информирования по переселению (ЦИП) провели одиннадцать обучающих семинаров, которые посетили около 200 человек. Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Владислав Овчинский.</p> <p style="text-align: justify;">Обучение направлено на совершенствование работы с москвичами: специалисты ЦИП учатся давать исчерпывающие квалифицированные консультации и оперативно решать вопросы участников программы реновации.</p> <p style="text-align: justify;">«В прошедших мероприятиях приняли участие около 200 сотрудников центров информирования и представителей органов исполнительной власти, которые отвечают за первое взаимодействие с москвичами. Они организуют осмотр новой квартиры, помогают подготовить документы и предоставляют помощь в переезде. На семинарах сотрудники разбирают основы корректного делового общения и главные каналы коммуникации с жителями, учатся грамотному содействию в получении электронных услуг <a href="https://www.mos.ru/services/pereezd">суперсервиса “Переезд по программе реновации”</a> и многому другому. Регулярная работа над улучшением качества обслуживания горожан при переселении позволяет сделать переезд москвичей в новые дома максимально легким и комфортным», — рассказал Владислав Овчинский.</p> <p style="text-align: justify;">Информационные центры созданы для предоставления помощи в переселении жителей Москвы из пятиэтажек в новые дома по программе реновации и оказывают услуги по принципу одного окна.</p> <p style="text-align: justify;">«За полгода обучение на семинарах прошла треть сотрудников Департамента городского имущества, работающих в центрах информирования по переселению. Специалисты помогают участникам программы реновации в оформлении документов на новое жилье, в случае необходимости — консультируют и по другим вопросам, связанным с переселением. Все чаще горожан интересуют опции <a href="https://www.mos.ru/services/pereezd">суперсервиса “Переезд по программе реновации”</a>. Он включает девять электронных продуктов: общую и индивидуальную инструкции по переселению, блок уведомлений и шесть сервисов, четыре из которых относятся непосредственно к работе Департамента и помогают москвичам экономить время при оформлении документов на новое жилье», — уточнила министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Екатерина Соловьева.</p> <p style="text-align: justify;">Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, доступная в суперсервисе на портале mos.ru общая <a href="https://www.mos.ru/services/pereezd/general/">инструкция</a> поможет подготовиться к планируемому переезду. С ее помощью можно узнать, как организован переезд, получить информацию о необходимых документах для оформления договора, а также воспользоваться ссылками на полезные услуги.</p> <p style="text-align: justify;">Ранее Мэр Москвы <a href="https://www.mos.ru/mayor/themes/12998050/">сообщил</a>, что более 18 тысяч москвичей получили новое жилье по программе реновации в 2025 году.</p> <p style="text-align: justify;">Вся информация о программе реновации представлена на портале <a href="https://www.mos.ru/city/projects/renovation/">mos.ru</a>. Подробнее о квартирах и домах по программе можно узнать по <a href="https://www.mos.ru/city/projects/renovation/novie-doma/">ссылке</a>.</p> <p style="text-align: justify;">Программу реновации утвердили в августе 2017 года. Она касается около миллиона москвичей и предусматривает расселение 5176 домов. Ранее Сергей Собянин <a href="https://www.mos.ru/mayor/themes/16299/10079050/">поручил</a> увеличить темпы реализации программы реновации в два раза.</p> <p style="text-align: justify;">Москва — один из лидеров среди регионов по объемам строительства. Высокие темпы возведения жилья соответствуют целям и инициативам национального проекта <a href="https://xn--80aapampemcchfmo7a3c9ehj.xn--p1ai/new-projects/infrastruktura-dlya-zhizni/">«Инфраструктура для жизни»</a>.</p>