В Capital Group рассказали о стабильном спросе на элитную недвижимость
Команда Capital Group приняла участие в форуме недвижимости «Движение». Эксперты компании поделились опытом в ходе обсуждения наиболее актуальных вопросов развития девелоперского рынка.
В категории «Продажи» директор по продажам Capital Group Оксана Дивеева объяснила почему спрос на элитную недвижимость на протяжении 20 лет не сократился, и она остается востребованным активом.
«Несмотря на кризисы и политическую ситуацию, многие годы рынок элитной недвижимости показывал себя надежным финансовым инструментом. И в последние годы — это особенно заметно», — рассказала Оксана Дивеева.
Также эксперт обратила внимание профессионального сообщества на важность «экологичного» общения с клиентом и пояснила как использовать эмоциональную связь с уникальным продуктом в качестве эффективного инструмента маркетинга.
«Элитная недвижимость — это не про квадратные метры. Это про доверие и эмоциональную связь клиента и девелопера», — подчеркнула Оксана Дивеева.
Также директор по продажам Capital Group провела сессию в рамках категории «HR» — «Обучение для брокеров» и подняла важный вопрос сертификации и уровня обучения брокеров.
«На сегодняшний день при подборе специалистов в отдел продаж руководители сталкиваются с одной общей проблемой — это вопрос компетенций. К сожалению, вопрос специального, профильного образования не стоит на повестке рынка. Для сопровождения сделки важно обладать определенными знаниями, пониманием истории локации объекта, разбираться в архитектуре и психологии. Важно уметь слушать и слышать запрос клиента. К сожалению, в профессии риэлтора нет профильного образования и важно уже сейчас подумать о профильных курсах на базе МГУ или МГИМО с выдачей государственного сертификата или диплома о получении профессии», — пояснила Оксана Дивеева.
Напомним, форум недвижимости «Движение» в шестой раз объединил профессионалов отрасли для обсуждения последних трендов рынка, поиска партнеров и инвестиций, а также обмена опытом.