Летом сроки подключения к домашнему WiFi выросли из-за аномально высокого спроса
Почти 25% обращений о подключении к домашнему WiFi в июне-июле 2025 года оформлены с условием оказания услуги позже чем через 30 дней, пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование сервиса сравнения тарифов 101internet.ru.
Основатель компании Александр Левочкин уточняет, что, несмотря на то, что летом обычно фиксируется сезонный спад, в июне-июле 2025 года ситуация оказалось иной, и исследователи отметили «аномальный рост заявок». «В некоторых регионах количество подключений увеличилось в несколько раз. При этом динамика была неравномерной: в одних регионах спрос падал, в других резкий всплеск совпадал с началом перебоев мобильной связи», — продолжает он.
Больше всего интереса к отложенным подключениям к фиксированному широкополосному доступу в интернет (ШПД) проявили жители Нижегородской области (142 случая), Москвы и Подмосковья (80), Смоленской области (58), Санкт-Петербурга и области (31) и Брянской области (22).
Среди регионов с числом заявок на подключения, отложенных в итоге более чем на 30 дней, лидируют Псковская область (87,5%), Томская область (85,7%) и Смоленская область (62,4%). Орловская область на этом фоне стала единственным регионом, где все подключения выполнялись в срок, отмечают в компании. Сроки подключения, по словам Левочкина, прямо пропорциональны количеству заявок.
«За июнь – июль 2025 года мы подключили существенно больше новых пользователей домашнего интернета, чем за аналогичный период прошлого года. В некоторых регионах этот рост достигает трехкратного размера», — подтверждает выводы исследования представитель ТТК. С этим согласились и в «Мегафоне», уточнив, что спрос увеличился на 20% год к году. В ТТК и «Мегафон» при этом добавили, что все заявки обрабатываются своевременно.
«Ростелеком» оценил рост спроса на подключение к ШПД в среднем по стране на 12-15%, уточнив, что в некоторых регионах этот показатель заметнее.
Параллельно с этим растет число пользователей публичных точек доступа к WiFi. По данным Hot-WiFi, их аудитория в июне-июле 2025 года увеличилась на 35% год к году, составив 27,8 млн человек, а ежемесячный объем трафика удвоился до 21 000 ТБ. В «Ростелекоме» подтвердили эту тенденцию, а в ТТК добавили, что количество подключений к публичным точкам доступа заметно выросло на станциях и железнодорожных вокзалах.
«Коммерсантъ» ранее также сообщал о росте спроса на услуги спутникового интернета, продажи которого во втором квартале 2025 года выросли в 2,4 раза по сравнению с прошлогодними показателями. Спрос фиксировался как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах на фоне нестабильной работы мобильного интернета.
При этом эксперты разошлись во мнениях, действительно ли происходящее — следствие только возникающих шатдаунов или к этому привели и другие факторы. Так, например, по мнению директора по развитию и эксплуатации услуг связи IT-интегратора «Телеком биржа» Анастасии Биджеловой, анализируя продажи спутникового интернета, нельзя не учитывать органически растущий спрос на связь в труднодоступных местах.