Владельцы пунктов выдачи Wildberries заметили, что многие покупатели стали оплачивать заказы, а затем оформлять возврат, даже не взглянув на товар. Среди таких клиентов особо популярны брендовые вещи вроде шуб или айфонов, сообщил Baza.