По прогнозам МТС, в течение пяти лет половина российских компаний внедрит искусственный интеллект

По оценкам МТС, более половины отечественных компаний трансформируют бизнес с помощью технологий искусственного интеллекта в течение пяти лет. Роботы возьмут на себя половину рабочих процессов, в том числе благодаря широкому распространению ИИ-ассистентов. Применение виртуальных помощников и других автоматизированных систем существенно трансформирует процессы в HR, ритейле, обслуживании клиентов, работе с документами, в том числе улучшит клиентский опыт и обеспечит контента.