Курсы валют
USD 56,0794 −0,1513
EUR 60,8461 0,5274
USD 55, 9100 0,0125
EUR 60,8 600 0,0200
USD 55,9 326 0,0306
EUR 60,8 823 0,0280
USD 55,8500 56,0500
EUR 60,7100 60,8500
покупка продажа
55,8500 56,0500
60,7100 60,8500
03.05 — 10.05
56,3000
60,2000
BRENT 51,61 −0,06
Золото 1269,98 −0,07
ММВБ 1977,39 −0,07
Главная Новости Кризис вынуждает работодателей беречь кадры
Кризис вынуждает работодателей беречь кадры

Кризис вынуждает работодателей беречь кадры

Источник: Ведомости |

В крупных западных компаниях существует негласное правило «последний – мертвый». Действует оно так: берут 100–200 однотипных позиций, оценивают работников и 10% самых слабых увольняют, рассказывает Павел Буков, гендиректор консалтинговой компании RQ Lab.

 

В России сейчас повсюду идут чистки персонала, от слабых сотрудников избавляются. Но делают это зачастую бессистемно и предвзято, особенно в среднем и малом бизнесе, где легко могут уволить компетентного чужака и оставить непрофессионального родственника, делится наблюдениями Олег Бусыгин, гендиректор консалтинговой компании Intake-Consult. Эффективность компании от этого не растет, а только падает, сетует он.

 

Целенаправленно же работать с отстающими и думать, как получить от работника максимум пользы, мало кто хочет. Об этом задумываются в филиалах западных компаний или в крупном российском бизнесе с западной корпоративной культурой.

 

Не в своей тарелке

 

Сотрудник может отставать по разным причинам: не смог овладеть новыми навыками, устал от неинтересной работы, демотивирован, потому что не получил желаемой должности или зарплаты, объясняет Буков. Задача отдела персонала – выяснить, что случилось, и вовремя принять меры, подхватывает Наталья Новикова, директор по персоналу ABBYY. В ее компании для работы с отстающими сотрудниками в отделе персонала есть отдельный специалист – профессиональный руководитель. Он участвует в процессе найма, обучения, проводит внутреннюю аттестацию, занимается развитием сотрудника. Если человек начинает отставать, например, его обязанности растут быстрее, чем компетенции, профессиональный руководитель старается его подтянуть.

 

Недавно в компании произошел случай, когда сотрудница, не считавшаяся отстающей, вдруг стала халатно относиться к работе и показывать плохие результаты. Разговор с профессиональным руководителем выявил ошибку: девушку изначально наняли в службу поддержки клиентов, где она общалась с людьми по телефону и электронной почте, но чувствовала себя не в своей тарелке. Ей было скучно и неинтересно. Тогда сотрудницу перевели в отдел предпродажного обслуживания. Теперь она вместе с продавцом выезжает к клиенту, в ходе личной беседы выясняет его потребности и предлагает техническое решение. Работа ее увлекла, и девушка сразу стала выше цениться.

 

Когда нет цели

 

В компаниях, где основной капитал – интеллект сотрудников, возятся с людьми больше. Но на производстве множество должностей, где людей легко заменить. Поэтому и расстаются в таких случаях с работниками легче, объясняет Юлия Садыкова, директор по персоналу производственной компании «Фомлайн».

 

Но и в ее компании стараются выяснить и устранить причины отставания, когда речь идет о ценных сотрудниках, которых не хотелось бы потерять. «Я стараюсь отделить зерна от плевел – разбираюсь и с сотрудником, и с его руководителем», – рассказывает Садыкова. Однажды у нее был разговор с работником финансово-экономического отдела, который стал хуже работать, потому что его раздражала монотонность труда. Ему казалось, что в его работе нет ни смысла, ни цели, а нагрузка большая. Выяснилось, что человек, занятый на небольшом участке работы, ничего не знал об общей цели работы подразделения. После нескольких бесед он понял, что его деятельность нужна, потому что без нее главной цели не достичь. Он воодушевился и с рвением взялся за работу.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наВедомости
Рубрики
Новости
Еще от Ведомости