Курсы валют
USD 63,3028 −0,0873
EUR 67,2086 −1,0372
USD 62, 4950 −0,0350
EUR 66,0 500 0,0350
USD 62,2169 0,0000
EUR 65,5740 0,0000
USD 63,1200 63,0000
EUR 67,1000 66,4000
покупка продажа
63,1200 63,0000
67,1000 66,4000
05.12 — 12.12
64,2500
68,2500
BRENT 54,36 0,11
Золото 1157,93 −0,12
ММВБ 2208,53 0,36
Главная Новости Банки В НСПК произошел сбой
В НСПК произошел сбой

В НСПК произошел сбой

Источник: Ъ-Online|
13:49 2 ноября 2015
Карты российских банков не работали сегодня до десяти минут.
В НСПК произошел сбой
Фото: Коммерсантъ/Виктор Коротаев

О том, что карты Visa и MasterCard, операции по которым в связи с введением санкций в 2014 году и отказом этих компаний от обслуживания санкционных банков теперь обрабатываются через НСПК, сегодня утром не работали около десяти минут, рассказали “Ъ” три источника в крупных банках и подтвердили в НСПК.

Карты не работали в промежутке между 11:25 и 11:36 мск,— говорит один из источников.

По словам другого собеседника, в общей сложности сбой составил шесть минут.

Отклонялись операции по картам в торговых сетях и чужих банкоматах, в собственной банкоматной сети карты обслуживались, так как подобные операции идут не через НСПК,— поясняет он.

За рубежом, где процессинг предоставляется самими Visa и MasterCard, сбоев не было, добавляет один из банкиров. В Сбербанке официально заявили, что «действительно наблюдалось несколько кратковременных отклонений в обслуживании пластиковых карт банка общей продолжительностью не более пяти минут. Причины и последствия отклонений в настоящее время уточняются».

 

В НСПК подтвердили, что сегодня с 11:21 до 11:34 наблюдались частичные отказы в обслуживании карт некоторых банков.

При проведении в НСПК плановых работ по установке обновления программного обеспечения возникла нештатная ситуация, в указанный период у держателей карт с первого раза могла не пройти операция по карте, данная ситуация не привела к списанию средств со счета,— пояснили в компании.

Впрочем, причина оперативно устранена — с 11:34 НСПК работает в штатном режиме, добавляют там.

 

Последний крупный сбой в НСПК наблюдался в апреле — правда, он был гораздо более существенным и длился в течение четырех часов. Однако, по мнению банкиров, и пяти-шестиминутный сбой для держателей карт ощутим.

Денег никто не потерял, проблема заключалась в невозможности воспользоваться картой, но и это негативно сказывается на их отношении к банку — международные платежные системы столь длительных сбоев не допускали: у них они сводились к нескольким десяткам секунд,— отмечает один из банкиров.

Собственные карты НСПК под брендом «Мир» начнут выпускаться в конце года.

 

Ольга Шестопал

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Банки, Новости
Еще от Ъ-Online