Курсы валют
USD 58,1290 0,0297
EUR 69,7664 0,0879
USD 5 8,0975 0,2650
EUR 69,4 350 −0,0450
USD 57, 8255 0,0536
EUR 69, 4068 0,1001
USD 57,8600 57,9800
EUR 69,4500 69,5800
покупка продажа
57,8600 57,9800
69,4500 69,5800
25.09 — 02.10
58,2000
69,9000
BRENT 56,41 0,04
Золото 1311,76 −0,12
ММВБ 2057,53 0,07
Главная Новости Аналитика Как обезвредить неприятных сотрудников
Как обезвредить неприятных сотрудников

Как обезвредить неприятных сотрудников

Источник: Ведомости |
Некоторые работники имеют настолько скверные характер и манеры, что с ними не хотят общаться ни коллеги, ни потребители.
Как обезвредить неприятных сотрудников
Фото: Photoxpress

Бывают работники, чье поведение вызывает серьезные опасения у работодателя. Ни коллеги, ни потребители не хотят иметь с ними дела. А самое ужасное, что их поведение порой оказывается заразительным. В исследовании, проведенном бизнес-школой при Гарвардском университете, такие работники названы токсичными. Авторы исследования Майкл Хаузман и Дилан Минор обнаружили, что шансы оказаться токсичными наиболее высоки у тех, кто высокоэффективен, самоуверен, эгоистичен и педантично следует установленным правилам. Именно уверенность в себе и высокая производительность труда способствуют их продвижению по карьерной лестнице – несмотря на мерзкие манеры.

 

Токсичные сотрудники способны оказывать на эффективность компании большее воздействие, нежели сотрудники-суперзвезды. При найме куда лучше тратить силы на отсев токсичных кандидатов, чем сосредоточиваться исключительно на поиске передовиков труда, делают вывод авторы исследования.

 

Как выяснили аналитики бизнес-школы, вовремя разглядев проблему и не наняв токсичного кандидата, компания экономит $12 489 в год. Эта сумма складывается из издержек на замену тех, кто сбежал из компании из-за неприятного коллеги. В то же время рекрутирование профессионала-трудоголика, входящего в 1% элиты рабочей силы, за счет повышения производительности труда приносит компании только $5303.

 

Профессор Минор из Kellogg School of Management советует: чтобы уменьшить риск близкого знакомства с токсичным подчиненным, надо получше присматриваться, как кандидаты на вакансию относятся к другим людям: «Лучше уж наймите кого-нибудь с работоспособностью поменьше, но не забывающего об интересах коллег». Помочь при отборе могут психологические тесты, данные об участии в благотворительности и звонки бывшим работодателям с расспросами, как претендент проявил себя в командной работе.

 

Другой совет профессора Минора – если уж попался вам такой подчиненный, то, чтобы избежать цепной реакции в коллективе, лучше всего посадить его поближе к сотруднику с более высокой должностью, который привык действовать не во вред окружающим. Против токсичности неплохо помогают и стимулы, поощряющие коллективные усилия.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наВедомости
Рубрики
Аналитика
Еще от Ведомости