Курсы валют
USD 59,1830 −0,2185
EUR 63,2252 −0,0612
USD 59, 5600 0,1450
EUR 63, 2975 −0,0850
USD 59,2633 0,0000
EUR 63,3034 0,0000
USD 59,2000 59,3900
EUR 63,2000 63,4900
покупка продажа
59,2000 59,3900
63,2000 63,4900
16.01 — 23.01
59,5000
63,0000
BRENT 54,17 0,18
Золото 1201,30 −0,19
ММВБ 2170,09 −0,09
Главная Новости Страхование Сбой в автоматизированной системе сервисов ОСАГО устранен
Сбой в автоматизированной системе сервисов ОСАГО устранен

Сбой в автоматизированной системе сервисов ОСАГО устранен

Источник: Банки.ру |

Продажа электронных полисов ОСАГО снова доступна без ограничений, сбои в работе сервисов автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков устранены еще в выходные. Об этом Банки.ру сообщили в пресс-службе союза.

За выходные было продано порядка 700 электронных полисов ОСАГО, сегодня — около 300 страховок, — сообщил представитель союза.

Представители страховых компаний также подтвердили, что в настоящий момент сервисы работают корректно. «Система работает в штатном режиме, КБМ в АИС РСА определяется, договоры загружаются», — говорит начальник управления методологии Либерти Страхование Елена Женихова.

 

Напомним, о перебоях в работе сервисов АИС РСА стало известно 21 января: страховщикам была недоступна или ограниченно доступна возможность обмена данными с АИС РСА по техосмотру автомобиля и по коэффициенту «бонус-малус» (КБМ). Проблемы продолжались и в пятницу: в системе на ввод данных была большая очередь. Как уточняли в РСА, продажи бумажного полиса осуществлялись в обычном режиме, в очереди «зависали» запросы на оформление электронного полиса ОСАГО. Проблема возникла из-за наведения порядка в системе присваивания КБМ — обработка большого массива исправленных исторических данных влияла на доступность ряда сервисов, объясняли в РСА.

 

Как пояснили Банки.ру в союзе, продажа е-ОСАГО была полностью недоступна в течение всего несколько часов, и страхователи, желавшие оформить в это время электронное ОСАГО, могли купить полис на бумажном носителе или заказать курьера.

 

В «Тинькофф Страховании» (ориентируется на продажу полисов через интернет) Банки.ру отметили, что на продажах компании сбой отразился существенно. «Для нашей модели бизнеса данный сбой является существенным, и не мог не повлиять на объемы продаж полисов ОСАГО. Мы оформляем полисы ОСАГО «здесь и сейчас», находясь в интерактивном взаимодействии с клиентом. Любые проблемы в оформлении полиса влияют на конверсию и, как следствие, на объем продаж. По нашим наблюдениям, если сравнивать с предыдущими рабочими неделями, в дни сбоя объемы продаж ОСАГО примерно сократились в 1,5—2 раза», — пояснил Банки.ру генеральный директор компании Вадим Юрко.

 

Напомним, в день продается от 500 до 1 000 электронных полисов «автогражданки», бумажных же договоров заключается около 250 тыс. в сутки.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Страхование
Еще от Банки.ру