Курсы валют
USD 56,3888 −0,0227
EUR 69,4484 0,3782
USD 56,3 050 −0,0200
EUR 69,4 625 −0,0200
USD 56,31 11 −0,0074
EUR 69, 5244 0,0471
USD 56,3500 56,4500
EUR 69,5200 69,5500
покупка продажа
56,3500 56,4500
69,5200 69,5500
29.01 — 05.02
56,4900
69,2500
BRENT 69,91 0,04
Золото 1350,50 0,06
ММВБ 2293,25 −0,04
Главная Новости Банки Сбербанк не планирует создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями
Сбербанк не будет создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями

Сбербанк не будет создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями

Источник: Банки.ру |
Сбербанк не планирует создавать отдельные офисы для людей с ограниченными возможностями. Об этом рассказал эксперт проекта Сбербанка «Особенный банк» Анатолий Попко на пресс-брифинге «Результаты исследования проблем и потребностей людей с инвалидностью в банковской сфере».
Сбербанк не будет создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями
Фото: Юрий Мартьянов / Коммерсантъ

«Необходимо создавать условия равного доступа. Не нужно делать отдельный вход или отдельную комнату для людей с ограниченными возможностями. Но если же вы все-таки хотите сделать такую комнату, то не надо вешать табличку: «Комната для инвалидов», — уточнил он.

 

«Сейчас мы обзваниваем клиентов с инвалидностью, в основном — пожилых, и спрашиваем, хотят ли они получать услуги на дому. Менее 1% соглашаются. Если человек может идти — то он пойдет самостоятельно. Это тоже вид социализации. Нам важно ее предоставлять. У нас нет задачи запереть их дома», — заявил управляющий директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин.

 

По его словам, 88% доходов людей с ограниченными возможностями приходятся на социальные выплаты, которые они получают через банк. «Если мы сегодня неудобны как финансовый инструмент для этих людей, то мы первые, кто делает для них мир недоступным. Поэтому мы начинаем с себя, поэтому это так важно для нас», — заключил Крейнин.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Банки
Еще от Банки.ру