Курсы валют
USD 58,0993 0,4751
EUR 69,6785 0,9271
USD 58,1 275 −0,0300
EUR 69,7 225 −0,0475
USD 58, 3032 0,0495
EUR 69, 8193 0,0312
USD 58,1000 58,2900
EUR 69,6500 69,9000
покупка продажа
58,1000 58,2900
69,6500 69,9000
25.09 — 02.10
58,0000
69,5000
BRENT 55,39 0,29
Золото 1310,90 −0,01
ММВБ 2048,99 −0,05
Главная Новости Банки Сбербанк не планирует создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями
Сбербанк не будет создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями

Сбербанк не будет создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями

Источник: Банки.ру |
Сбербанк не планирует создавать отдельные офисы для людей с ограниченными возможностями. Об этом рассказал эксперт проекта Сбербанка «Особенный банк» Анатолий Попко на пресс-брифинге «Результаты исследования проблем и потребностей людей с инвалидностью в банковской сфере».
Сбербанк не будет создавать отдельные офисы для клиентов с ограниченными возможностями
Фото: Юрий Мартьянов / Коммерсантъ

«Необходимо создавать условия равного доступа. Не нужно делать отдельный вход или отдельную комнату для людей с ограниченными возможностями. Но если же вы все-таки хотите сделать такую комнату, то не надо вешать табличку: «Комната для инвалидов», — уточнил он.

 

«Сейчас мы обзваниваем клиентов с инвалидностью, в основном — пожилых, и спрашиваем, хотят ли они получать услуги на дому. Менее 1% соглашаются. Если человек может идти — то он пойдет самостоятельно. Это тоже вид социализации. Нам важно ее предоставлять. У нас нет задачи запереть их дома», — заявил управляющий директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин.

 

По его словам, 88% доходов людей с ограниченными возможностями приходятся на социальные выплаты, которые они получают через банк. «Если мы сегодня неудобны как финансовый инструмент для этих людей, то мы первые, кто делает для них мир недоступным. Поэтому мы начинаем с себя, поэтому это так важно для нас», — заключил Крейнин.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Банки
Еще от Банки.ру