Курсы валют
USD 58,7082 −0,4364
EUR 69,4048 −0,0605
USD 58, 7600 −0,0475
EUR 69, 2975 −0,0800
USD 58,8 823 0,0490
EUR 69, 3324 0,0460
USD 58,8000 59,0000
EUR 69,3500 69,5800
покупка продажа
58,8000 59,0000
69,3500 69,5800
18.12 — 25.12
59,1700
69,4800
BRENT 63,40 0,79
Золото 1255,12 0,01
ММВБ 2149,71 0,39
Главная Советы Тарифы Под одной крышей: как ужиться с УК
Под одной крышей: как ужиться с УК

Под одной крышей: как ужиться с УК

Управляющая компания отвечает за содержание общедомового имущества, производит текущий ремонт и обеспечивает коммунальные услуги. Иногда у жильцов возникают проблемы с УК. Рассмотрим наиболее частые из них.
Под одной крышей: как ужиться с УК
depositphotos.com

УК подала в суд за неуплату. Что делать?

 

Управляющая компания может подать в суд, если вы не оплачивали коммуналку в течение полугода. Как правило, сначала из компании звонят, напоминают о задолженности и только потом, в случае непогашения долга, присылают повестку в суд. Если вам звонят с угрозами, но повестку еще не прислали, вам лучше:

 

Запросить реструктуризацию долга

 

Речь идет о рассрочке долга. Ее можно попросить до того, как дело дошло до суда. Для этого нужно написать заявление и указать в нем причины, почему оплата не производилась вовремя. Также можно самому предложить сроки и порядок погашения долга. Управляющая компания, скорее всего, пойдет на такую рассрочку, так как сама заинтересована в получении денег до суда.

 

Если вы уже получили повестку в суд, вам следует:

 

1. погасить долг

 

Если есть возможность, долг нужно погасить сразу после получения повестки. Квитанции об оплате нужно будет предоставить на суде, показать их управляющей компании.

 

2. подготовить уважительную причину неуплаты

 

УК готова пойти навстречу неплательщику, если он просрочил платежи по уважительной причине. К ним относится длительная болезнь, во время которой вы не получали зарплату, задержка заработной платы, сокращение на работе или ликвидация рабочего места, другие причины, по которым человек оказался в тяжелом материальном положении.

 

Причину надо доказать, предоставив в суде соответствующие документы: справку с работы, справку о болезни.

 

3. оформить жилищную субсидию

 

Если расходы на коммуналку превышают 22% дохода семьи, можно оформить жилищную субсидию. Она снизит квартплату и поможет не доводить дело до суда.

 

4. подать ходатайство о рассрочке платежа

 

УК может растянуть время погашения задолженности, однако это не освободит вас от уплаты текущих платежей.

 

Вы вносите квартплату вовремя, но УК не реагирует на вашу жалобу и не выполняет свои обязательства. Что делать?

 

Если УК не реагирует на направленные ей письменные претензии, вы можете принимать решительные меры.

 

1. написать заявление в Государственную жилищную инспекцию

 

В заявлении укажите конкретные жалобы, которые УК оставила без ответа. Инспекторы проверят ее деятельность и в случае нарушений выпишут компании штраф.

 

2. написать жалобу в Роспотребнадзор

 

На сайте Роспотребнадзора можно отправить жалобу онлайн. Заявление пишется в произвольной форме, однако в тексте желательно ссылаться на Кодекс об административных правонарушениях, Жилищный кодекс, нормы СанПиН.

 

3. отправить заявление в Общество защиты потребителей

 

Заявление подается в письменном виде в отдел защиты прав потребителей по месту жительства. Обязательно попросите принимающего сотрудника завизировать ваше обращение.

 

4. подать на УК в суд

 

В случае если перечисленные меры не сработали, можно подать на управляющую компанию в суд. Истцом может быть собственник жилья или представитель нескольких собственников (если дело касается нескольких квартир).

 

5. сменить управляющую компанию

 

Решение о смене УК принимается на общем собрании жильцов дома. Присутствовать на нем должны не менее половины собственников квартир, проголосовать за смену УК - не менее двух третей участников. Определиться с выбором новой управляющей компанией надо в течение года. Другие советы по смене УК читайте здесь.

 

Анастасия Миронова

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Советы, Тарифы